Les 7 engagements champsdor.com

 

Engagement n°1 : Intransigeance sur les prix

champsdor.com s'engage à proposer des produits à des prix recommandées par les Manufactures de Haute Horlogerie.

 

Engagement n° 2 : Rigueur de sélection

champsdor.com s'engage à vous proposer toujours plus de marques réputées dans leur secteur et vous présenter des articles rigoureusement sélectionnés.

 

Engagement n°3 : Transparence totale

champsdor.com s'engage à délivrer toutes les informations concernant le site, ses services web et les produits proposés lors des ventes.

 

Engagement n°4 : Droit de rétractation

champsdor.com s'engage à accepter tous les produits susceptibles de faire l'objet d'un droit de rétractation.

Le client dispose d'un délai légal de 7 jours pour nous signaler son intention de retourner un article, puis d'un délai supplémentaire de 10 jours pour effectuer le retour du produit, en bon état et dans son emballage d'origine. A réception du produit par nos services, champsdor.com vous remboursera du montant du produit retourné, et ce dans un délai maximal de trente jours.

 

Engagement n°5 : Assistance et conseils

champsdor.com s'engage à répondre à toutes les demandes d'information et à traiter les réclamations éventuelles dans les meilleurs délais. La rubrique Contact vous permet de contacter le Service des Relations Membres par le biais de formulaires qui vous seront proposés en fonction de vos demandes.

 

Engagement n°6 : Sécurité des transactions

champsdor.com s'engage à utiliser des modes de transmission et des paiements cryptés et sécurisés parmi les plus performants de la technologie actuelle. Aucune information relative au paiement n'est conservée, les transactions financières par notre notre partenaire CIC en paiement à distance ou en paiement via SSL chez notre partenaire Paypal.

Les facilités de paiement sont gêrées par notre partenaire SOFINCO.

 

Engagement n°7 : Données personnelles et confidentialité

champsdor.com s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à les traiter dans le respect de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

Conformément à la loi, le site de champsdor.com a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté).

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